Legal
KebijakanPrivasi.
Kami menghargai privasimu. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan di glovia.id dan media sosial resmi Glovia, serta bagaimana data itu digunakan.
Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2026
01Data yang kami kumpulkan
- Data pesanan yang kamu isi saat checkout: nama, nomor WhatsApp, alamat, kota, provinsi, kode pos, dan catatan.
- Data yang kamu kirim lewat formulir kontak: nama, email, topik, dan pesan.
- Percakapan dengan admin melalui WhatsApp.
02Penggunaan data
Data digunakan hanya untuk memproses dan mengirim pesanan, menghitung ongkos kirim, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan. Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak lain.
03Penyimpanan di perangkatmu
Isi keranjang disimpan di browser perangkatmu (local storage) supaya tidak hilang saat halaman ditutup, dan ringkasan pesanan terakhir disimpan sementara (session storage) untuk halaman konfirmasi. Data ini tidak dikirim ke server kami dan bisa kamu hapus dengan membersihkan data browser.
04Pihak ketiga
Pesanan diteruskan melalui WhatsApp (Meta) dan pengiriman memakai jasa ekspedisi, sehingga data yang diperlukan untuk pengiriman dibagikan kepada mereka. Website di-hosting di Vercel. Jika kamu berbelanja lewat TikTok Shop, Tokopedia, atau Shopee, kebijakan privasi platform tersebut yang berlaku.
05Media sosial & TikTok
Glovia memakai alat internal untuk menjadwalkan dan memposting konten ke akun resmi Glovia di Instagram, Facebook, dan TikTok. Alat ini hanya mengakses akun Glovia sendiri, dan tidak mengumpulkan data pengguna lain di platform tersebut.
06Keamanan & penyimpanan
Kami menyimpan data pesanan selama diperlukan untuk transaksi, layanan purna jual, dan kewajiban administrasi, lalu menghapusnya. Akses ke data dibatasi pada tim Glovia yang menangani pesanan.
07Hak kamu & kontak
Kamu dapat meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadimu kapan saja dengan menghubungi kami lewat WhatsApp atau halaman Contact. Baca juga Syarat & Ketentuan kami.
