Legal
Syarat &Ketentuan.
Dengan mengakses glovia.id dan melakukan pemesanan produk Glovia, kamu menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2026
01Tentang Glovia
Glovia adalah brand body care lokal Indonesia. Produk kami (Brightening Booster Body Serum dan Brightening Smooth Body Cream Scrub) terdaftar di BPOM dengan nomor notifikasi NA18260106424 dan NA18260701077, dan diproduksi oleh PT JJ Top Cosmindo Jaya, Sidoarjo.
02Pemesanan
Pemesanan di glovia.id dilanjutkan melalui WhatsApp admin Glovia. Pesanan dianggap sah setelah admin mengonfirmasi ketersediaan stok, total harga, dan ongkos kirim melalui chat.
Pastikan nama, nomor WhatsApp, dan alamat pengiriman yang kamu isi sudah benar.
03Harga & pembayaran
Harga yang tercantum dalam Rupiah dan dapat berubah sewaktu-waktu, termasuk harga promo dengan periode tertentu. Website ini tidak memproses pembayaran; instruksi pembayaran diberikan oleh admin melalui WhatsApp. Produk Glovia juga tersedia di TikTok Shop, Tokopedia, dan Shopee dengan ketentuan masing-masing platform.
04Pengiriman
Ongkos kirim dihitung berdasarkan alamat tujuan dan dikonfirmasi oleh admin. Estimasi waktu pengiriman mengikuti layanan ekspedisi yang dipilih.
05Pengembalian & keluhan
Jika produk yang diterima rusak, salah, atau tidak lengkap, hubungi admin melalui WhatsApp paling lambat 2×24 jam setelah paket diterima, sertakan video unboxing dan foto produk. Kami akan membantu penggantian sesuai hasil pengecekan.
06Penggunaan produk
Gunakan produk sesuai petunjuk pada kemasan. Hentikan pemakaian jika terjadi iritasi dan konsultasikan ke tenaga kesehatan. Informasi di website dan media sosial Glovia bersifat edukatif dan bukan pengganti saran medis.
07Konten & hak cipta
Seluruh logo, foto, video, dan tulisan di glovia.id serta akun media sosial resmi Glovia adalah milik Glovia dan tidak boleh digunakan ulang tanpa izin tertulis.
08Perubahan & kontak
Syarat dan ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Pertanyaan? Hubungi kami lewat halaman Contact atau WhatsApp. Baca juga Kebijakan Privasi kami.
